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優(yōu)化服務(wù)居民“硬環(huán)境” 提升為民服務(wù)“軟實力”

發(fā)布日期： 2022-04-07 08:48 來源：大港街

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今年以來,，大港街道在做好疫情防控工作的前提下,，以服務(wù)民生為主線，從轄區(qū)社區(qū)建設(shè)的“面子”到“里子”,，都發(fā)生了有深度,、有品質(zhì)的變化。通過大力推進社區(qū)服務(wù),，強基礎(chǔ),、增后勁，從推進精細管理入手,，著力改善社區(qū)治理,、服務(wù)水平，增進百姓福祉,，為轄區(qū)高質(zhì)量發(fā)展“強筋健骨”,。

“小區(qū)旁的井蓋壞了，在微信上說了一聲,，社區(qū)人員就及時聯(lián)系物業(yè)和相關(guān)部門很快修好了,。”大港街道開元里社區(qū)的居民老張告訴記者,。據(jù)悉,，在大港街道的34個社區(qū)，社區(qū)工作者以“為群眾辦實事”實踐活動為抓手,，堅持社區(qū)服務(wù)為民惠民理念,，聚焦人民群眾的“急難愁盼”問題，不斷改善轄區(qū)的市容市貌,，著力提升社區(qū)發(fā)展軟實力,，讓群眾真正享受“大幸福”,。

為群眾辦實事,，關(guān)鍵是突出一個“實”字。大港街道的34個社區(qū)堅持從細枝末節(jié)入手，從人民關(guān)心的現(xiàn)實問題入手,，形成“橫向到邊,、縱向到底,、協(xié)調(diào)聯(lián)動,、運行高效”的工作格局。在疫情防控工作中,，大港街道各社區(qū)切實抓好特殊困難群體幫扶和特殊場所的管理工作,，加強對低保對象、特困人員,、行動不便的老人的排查,、溝通和幫扶，建立臺賬,，確保不漏項,、不漏人，通過電話了解,、上門溝通等方式,，有效解決群眾生活難題。在核酸檢測過程中,，對出行不便的老人,，工作人員上門檢測，全力以赴幫助居家隔離群眾解決困難事,、煩心事,，用心用情用力為轄區(qū)群眾服務(wù)。

針對轄區(qū)實際,，大港街道34個社區(qū)在社區(qū)管理工作上堅持“教育+引導(dǎo)”相結(jié)合,，對于出現(xiàn)的問題，社區(qū)聯(lián)合城管,、物業(yè)部門第一時間找當(dāng)事人,，耐心細致地講解相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)行為人自覺履行法定義務(wù),，自覺糾正違法行為,。

市容問題不只在地面上，還有空中,。城市“蜘蛛網(wǎng)”和廢棄線桿不僅嚴(yán)重影響了城市“顏值”,，也帶來一定的安全隱患，成了困擾城市發(fā)展的“煩惱絲”,。大港街道的34個社區(qū)聯(lián)合電力,、廣電、通訊等部門的工作人員開展季節(jié)性調(diào)線，在“剪”和“捆”的同時,，開展管網(wǎng)工程建設(shè),。“空中的線纜剔除了一部分,，捆扎了一部分,，感覺一下子亮堂了，而且消除了安全隱患,，這是為群眾辦的一件好事實事,。”看到社區(qū)的變化,，很多居民喜悅之情溢于言表,。

城市管理工作關(guān)系民生、連著民心,。社區(qū)建設(shè)不光要有好“顏值”,，更需要有“硬核”的“里子”，既要“添美”,，更要“去污”,。為此，大港街道積極協(xié)調(diào),，對老舊小區(qū)進行改造,，協(xié)調(diào)有關(guān)部門提高供水、供熱等保障能力及污水,、垃圾處理能力,，有效解決了部分老舊小區(qū)的問題，提升了百姓的生活質(zhì)量,。

針對垃圾分類工作,，大港街道更是明確標(biāo)準(zhǔn)、開展示范創(chuàng)建,、完善分類系統(tǒng),、推動群眾習(xí)慣養(yǎng)成。各個社區(qū)因地制宜,、科學(xué)管理,、持續(xù)用力，加快推進生活垃圾分類,，為人民群眾打造更加宜居的生活環(huán)境,。在對已創(chuàng)建垃圾分類示范片區(qū)提質(zhì)升級的基礎(chǔ)上，按標(biāo)準(zhǔn)配備生活垃圾分類箱,，打造樣板小區(qū),，為營造“人人參與垃圾分類”的良好氛圍,，通過加大宣傳教育力度，開展“垃圾分類宣傳季”活動,，促進民生服務(wù)保障再升級,，百姓幸福感愈來愈強。

據(jù)悉,，今年以來,，大港街道持續(xù)落實“一線工作法”，推行“網(wǎng)格化”管理機制,，全面提升社區(qū)智能化,、精細化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化水平，著力提高社區(qū)工作效能,，全街道形成“一盤棋”的聯(lián)動機制,，許多不暢問題已得到解決。一系列措施正詮釋著新發(fā)展理念的內(nèi)涵,，大港街道34個社區(qū)在做好疫情防控工作的同時,，正發(fā)生著“脫胎換骨”的變化?！案脑臁?wù)窗口’,，打通‘社區(qū)經(jīng)脈’，提升‘區(qū)域形象’,，一切只為讓居民的生活越來越美好,。”大港街道相關(guān)負責(zé)人介紹,。

優(yōu)化服務(wù)居民“硬環(huán)境” 提升為民服務(wù)“軟實力” 發(fā)布日期： 2022-04-07 08:48 來源： 大港街 字號： 大 中 小 分享：

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優(yōu)化服務(wù)居民“硬環(huán)境” 提升為民服務(wù)“軟實力”

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