| 鄭思遠(yuǎn)不服區(qū)市場監(jiān)管局投訴舉報案 |
天 津 市 濱 海 新 區(qū) 人 民 政 府
行 政 復(fù) 議 決 定 書
津濱政復(fù)決〔2023〕291號
申請人：鄭思遠(yuǎn)
被申請人：天津市濱海新區(qū)市場監(jiān)督管理局
申請人鄭思遠(yuǎn)因被申請人天津市濱海新區(qū)市場監(jiān)督管理局未對其“半熟芝士”的投訴進(jìn)行回復(fù),，向天津市濱海新區(qū)人民政府提出行政復(fù)議申請，請求：1.確認(rèn)被申請人未依照《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》在七個工作日告知申請人受理決定違法,；2.責(zé)令被申請人在期限內(nèi)告知申請人是否受理決定,。本機關(guān)于2023年8月5日收到申請，依法予以受理,，現(xiàn)已審理終結(jié),。
申請人稱：申請人向被申請人投訴后，被申請人未在七個工作日內(nèi)告知申請人受理或不受理,，程序違法,。請求：1.確認(rèn)被申請人未依照《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》在七個工作日告知申請人受理決定違法；2.責(zé)令被申請人在期限內(nèi)告知申請人是否受理決定,。
被申請人稱：1,、依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十二條規(guī)定，被申請人對申請人的投訴事項具有管轄權(quán),。2,、被申請人已在法定期限內(nèi)做出投訴受理決定并告知申請人，認(rèn)定事實清楚,，證據(jù)確鑿充分,，適用法律法規(guī)正確，程序合法,，結(jié)果適當(dāng),。請求駁回行政復(fù)議申請。
經(jīng)審理查明,，2023年7月24日,，被申請人收到申請人郵寄的投訴舉報信（郵寄編號XA32477068136），反映位于天津市濱海新區(qū)太平鎮(zhèn)和平路28號的天津市芙烈濃食品有限公司生產(chǎn)銷售的“半熟芝士”產(chǎn)品,，存在配料標(biāo)注不明確的違法行為,，要求被申請人作出行政處罰、給與申請人獎勵并組織雙方進(jìn)行調(diào)解,。2023年7月31日,，被申請人作出津市場監(jiān)管濱食生受理〔2023〕第4號《投訴受理決定書》，于當(dāng)日電話告知申請人,，同時書面郵寄送達(dá)申請人（EMS郵寄單號1267594769537）,，申請人于2023年8月4日簽收。
以上事實有郵件信封、投訴單,、《投訴受理決定書》,、投訴回復(fù)電話記錄、EMS郵寄單等證據(jù)支持,。
本機關(guān)認(rèn)為,，依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十二條規(guī)定，被申請人對案涉投訴事項具有作出處理的主體資格和法定職權(quán),。依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十四條規(guī)定,，具有處理權(quán)限的市場監(jiān)督管理部門，應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定,，并告知投訴人,。本案中，被申請人于2023年7月24日收到申請人提供的投訴舉報線索后,，在法定期限內(nèi)對投訴事項作出投訴受理決定,，并于2023年7月31日在法定期限內(nèi)告知申請人，在行政復(fù)議申請受理前被申請人已履行了法定職責(zé),。綜上,，依據(jù)《中華人民共和國行政復(fù)議法實施條例》第四十八條第一款第（一）項之規(guī)定,本機關(guān)決定：
駁回申請人鄭思遠(yuǎn)的行政復(fù)議申請。
如不服本復(fù)議決定,，可以在收到本復(fù)議決定書之日起15日內(nèi),，向人民法院提起行政訴訟。
天津市濱海新區(qū)人民政府
2023年9月11日
主辦單位：天津市濱海新區(qū)人民政府辦公室
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