| 重協(xié)同強服務(wù) 天津港集團全力做好春運保障工作 |
從天津港集團獲悉,，春運期間，天津港集團預計接卸船舶超過1200艘次,，其中包括8艘次國際郵輪,，計劃接待進出境旅客2.5萬人次。目前,，天津港集團全面啟動春運保障工作,，制定專項工作方案,，重點克服冬季大風、大霧,、寒潮,、大雪等惡劣天氣不利因素，充分發(fā)揮港口在保障社會平穩(wěn),、供應(yīng)鏈暢通中的“排頭兵”作用,，落實調(diào)度組織、客戶服務(wù),、安全生產(chǎn)等重點工作舉措，全力保障春運期間港口生產(chǎn)穩(wěn)定順暢,。
據(jù)了解,，天津港集團精準研判春運期間港口生產(chǎn)形勢，科學合理制定生產(chǎn)作業(yè)計劃,，有序安排船舶動態(tài),，動態(tài)掌握春運期間鋼雜、糧食,、鐵礦石,、煤炭及原油等重點船貨到港情況，全面做好人員,、場地,、設(shè)備、引航,、拖輪等生產(chǎn)資源保障,，優(yōu)化資源配置，全力以赴保障春運期間港口生產(chǎn)作業(yè)效率和船貨銜接順暢,。
同時,，天津港集團嚴格履行對外承諾的操作時限要求，確保400-022-0000等服務(wù)熱線24小時暢通,，做好各項客戶服務(wù)工作,。針對春運期間客運服務(wù)特點，提前做好郵輪母港候船大廳設(shè)施設(shè)備,、環(huán)境衛(wèi)生的維護檢查工作,，加強接待服務(wù)人員崗位技能培訓，加大安全檢查力度,，為旅客營造溫馨舒適安全便捷的候船環(huán)境,，切實給旅客提供更加美好的出行體驗。
天津港集團還進一步做好春運期間的安全環(huán)保工作,，建立健全統(tǒng)一高效,、科學規(guī)范,、反應(yīng)迅速、處置有力的各級應(yīng)急體制和應(yīng)對機制,，有效防范各類事故發(fā)生,。強化紅線意識和底線思維，始終保持高度警惕和嚴管態(tài)勢,；結(jié)合冬季氣候干燥特點,，嚴格落實各項冬季防火措施，加強貨物及各類物資堆碼,、存放的管理,；強化“六個百分之百”措施，充分準備應(yīng)急物資,，持續(xù)開展安全生產(chǎn)宣傳教育培訓,、事故隱患排查治理、安全生產(chǎn)應(yīng)急演練,，確保春運期間安全,、環(huán)保形勢穩(wěn)定。
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